Délais de préparation
Les commandes sont préparées sous 24h ouvrées (hors week-ends et jours fériés). En période de forte activité, ce délai peut exceptionnellement être prolongé de 24h.
Retrouvez ici les informations essentielles sur la préparation, l'expédition et le suivi de vos commandes.
Les commandes sont préparées sous 24h ouvrées (hors week-ends et jours fériés). En période de forte activité, ce délai peut exceptionnellement être prolongé de 24h.
Le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrés après expédition.
La livraison est gratuite en France.
Dès l'expédition, un numéro de suivi est associé à votre commande. Vous pouvez consulter l'état logistique directement depuis votre espace client, rubrique « Mes commandes ».
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